当前,随着我国服务产业走向转型升级,国民经济建设得到更多专业服务的支持,人民群众从质量更好、效率更高的服务中获得了更多幸福感。服务产业之所以持续繁荣,服务认证起到了重要的支撑作用。从健康、教育到金融、电商,服务认证已经广泛应用于服务产业的各个领域,成为提升服务质量的“增效器”、促进行业发展的“发动机”,为实现经济高质量发展作出了贡献。
国家统计局不久前发布的我国服务业经济70年数据显示,服务业规模日益壮大,综合实力不断增强,质量效益大幅提升,新产业新业态层出不穷,已经成为国民经济第一大产业。据统计,2018年我国服务业增加值达46.9万亿元,占GDP总量一半以上,成为新常态下推动我国经济增长的主动力。
“作为‘十三五’规划明确的高技术服务业,认证认可对促进我国服务业高质量发展起着重要作用。”市场监管总局认证监管司副司长潘丽芬说,“从定标准、强管理到提质量、增效益,服务认证大大提高了服务标准化水平,推动行业持续健康发展。”
从2004年开展的体育服务认证、信息安全服务资质认证起步,我国服务认证经过10余年发展,在从业机构、人员和业务方面取得较大进展。截至今年9月底,我国已批准的认证机构共573家,其中241家认证机构具备服务认证资质,占认证机构总数的42.1%。我国共发出服务认证证书2.5万张,涉及社会组织2.4万家。
“服务认证关系到百姓衣食住行的方方面面,其中‘住’多体现在建筑领域。”中建协认证中心首席专家王海山说,“建筑设计的论证,施工环节的监管,工程质量的保障,涉及建筑工程的各个服务支撑环节都需要科学可靠的认证保障。”
来源:中国市场监管报